Après la panne
De l'incident à votre client et à votre Grafana
Ce qui se passe quand quelque chose tombe : ce que ça coûte, comment ça se répare, qui est prévenu et où vous le voyez.
Incident et coût, ensemble
Chaque incident porte sa chronologie, qui s'en occupe, ses notes et ce qu'il a coûté : la valeur d'une minute d'arrêt que vous fixez, dans votre devise, sur la même plateforme que vos dépenses cloud.
Réparez depuis l’incident
En Business, quand la cause a une solution, l’incident vous la propose et elle s’exécute une fois approuvée : renvoyer vers leur file les messages de la file d’erreurs, arrêter la règle ou la Logic App qui échoue, ou augmenter la concurrence réservée qu’une fonction a déjà. L’arrêt et la hausse de concurrence sont annulables.
Des services, comme votre client les voit
Regroupez des moniteurs en services qui dépendent les uns des autres. Leur état vient du pire composant ou d’un quorum, les alertes sont envoyées par service et chacun a son propre endpoint health+json dans l’API.
Pages de statut
Publiques ou privées avec un lien secret, dans la langue choisie pour chaque page. Les publiques aussi sur votre propre domaine (comme status.votreentreprise.com) avec son certificat, et avec status.json et un flux Atom. En Business, elles portent votre logo et votre nom.
Pensé pour les cabinets de conseil
En Business, chaque moniteur peut être attribué à un client : sa page d’état, son propre secret de signature si vous le souhaitez, son rapport de disponibilité du mois en PDF à votre marque, qui peut lui être envoyé par e-mail chaque mois et figure aussi dans le rapport du client, et le décompte de moniteurs pour le refacturer.
Importez ce que vous surveillez déjà
Transformez en moniteurs vos alarmes CloudWatch, les health checks Route 53, les alertes de métrique et tests de disponibilité Azure et les uptime checks GCP, sans nouvelles autorisations.
Prometheus et OpenTelemetry
État, durée et disponibilité de chaque moniteur, et les incidents ouverts : pour Prometheus, Grafana Alloy ou l’agent Datadog, ou envoyés en OTLP vers New Relic, Grafana Cloud ou votre collecteur.
Webhooks CloudEvents 1.0
Pannes, rétablissements et incidents, signés, dans notre format ou en CloudEvents.
status.json et Atom
Chaque page de statut publique publie son état lisible par machine et un flux pour les lecteurs et Slack.